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PRENEZ LE POUVOIR - TOUTES LES STRATÉGIES POUR AGIR COMME UN NÉGOCIATEUR D'ÉLITE (edición en francés)
LAURENT MAURY
Idioma: Francés
Formatos: Pdf, ePub, MOBI, FB2
ISBN: 9782749959733
Editorial: Michel Lafon

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Maîtrisez lart de la persuasion grâce aux conseils dun expert en gestion de crise !Désamorcer des conflits, sadapter et prendre des décisions en environnement hostile, percer à jour les manipulateurs, ce pouvoir est en vous. À partir de son expérience de chef des négociateurs du RAID, Laurent Maury nous livre toutes les clefs pour résoudre ou éviter situations de crise et individus toxiques, dans le milieu professionnel comme au quotidien. Observer, écouter, faire du stress un atout, oser sont autant doutils indispensables et faciles à acquérir pour remporter vos face-à-face.