Quy trình hoàn trả học phí
Riêng với trường hợp học viên không thể sắp xếp thời gian tham gia khoá học có lý do đặc biệt chính đáng (với bằng chứng xác thực), Cole sẽ hỗ trợ học viên bảo lưu học phí khóa sau hoặc chuyển sang khóa học khác tương ứng chi phí.
Để được hoàn trả học phí, quý học viên vui lòng trực tiếp liên hệ văn phòng Cole hoặc gửi yêu cầu đến địa chỉ email Contact@cole.vn với các thông tin cần thiết bao gồm:
Họ tên học viên
Số điện thoại đăng ký học viên
Số điện thoại liên hệ (nếu khác số điện thoại đăng ký học viên)
Tên khóa học đã đăng ký
Lý do hoàn học phí
Bill chuyển khoản học phí/ mail xác nhận hoàn thành học phí từ COLE
Ngay sau khi nhận được yêu cầu, Cole sẽ tiến hành xem xét các điều kiện về việc ngừng tham gia khóa học và hoàn trả học phí. Trong vòng 48 giờ làm việc, Cole sẽ chủ động liên hệ với học viên để phản hồi kết quả.
Trong trường hợp yêu cầu của học viên là hợp lệ, Cole sẽ chính thức xác nhận việc huỷ tham gia khóa học và tính toán số tiền thực tế được hoàn lại cho học viên. Cole hoàn trả lại số tiền đã xác nhận cho học viên trong vòng tối đa 05 ngày làm việc, sau khi nhận được đầy đủ thông tin từ học viên qua email.

#cole #colevn #coleblogvn
Nguồn:
https://cole.vn/bai-viet/chinh-sach-hoan-tra-hoc-phi
Link:
https://justpaste.it/6djk7
https://telegra.ph/CHINH-SACH-HOAN-TRA-HOC-PHI-10-23