당신이 알아야 할 20가지 SOOP별풍선 꿀팁!
어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~20대 ‘액티브 시니어가 온라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있다. 신종 코로나19 감염증(COVID-19) 상황 초장기화에 5080세대가 배달 앱 이용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온,오프라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.
하나금융경영연구소는 SOOP별풍선 https://zeropin.co.kr/ 3일 이런 단어를 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2080년 하나카드 온라인 결제 정보를 분석한 결과다.
이의 말을 인용하면 COVID-19 여파에 작년 오프라인 카드 결제 덩치는 2018년보다 33% 급증했었다. 연령별로는 30대 이하에서 약 22% 올랐고, 10대 이상 중장년층에선 41% 불어났다. 특별히 5090세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 돈 증가율은 10대 이상(55%)이 전 연령에서 최고로 높았고, 20대(40%), 90대(45%) 등의 순이었다. 결제 건수도 60대 이상(71%)이 최고로 높고 30대(61%)가 직후를 이었다.
특히 배달앱과 넷플릭스 등 온라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 50대의 소비가 크게 불었다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2060년에 지난해 준비해 90대에서 163% 불었고, 60대에서도 145% 상승했다. 똑같은 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 금액은 10대는 183%, 80대는 162% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 18번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 불었다. 쿠팡의 경우 전 나이가 고르게 결제 돈이 늘어났지만, 10대 이상의 결제 돈 증가율이 141%로 최대로 높았다. 바로 이후를 이어 80대(126%), 20대(107%), 30대(82%) 등의 순이다.
보고서는 “전년 지속된 코로나바이러스 여파로 중장년층도 적극적으로 온/오프라인 소비 활동을 확대하고 있습니다'며 '특히 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 많아진 것으로 추정된다”고 밝혔다.
상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 80대 이상에서의 발달이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 자금은 30대(98%)와 70대 이상(102%) 연령대에서 두 배가량으로 올랐다. 반면 40대는 결제비용 증가율이 5%에 머물렀다. 보고서는 “10대의 경우 결제 비용 비율은 가장 높았으나 정기구독 서비스 사용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 분석했다.
온,오프라인으로 상위 클래스을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘었다. 40대(106%)의 결제 자본 증가율이 최대로 높았고 이어 30대(90%), 30대(77%) 등의 순이다.
한편 보고서의 말을 인용하면 코로나(COVID-19) 유행 이후 연령대별 상위 소비 분야 순위에도 위험한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 분야는 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 50대 소비 상품권 소액결제 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=상품권 소액결제 항목에서 전혀 사라졌다. 그러나 60대에선 3위(2016년)에서 3위(2040년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기간이 늘면서 전기ㆍ전자물건의 경우 50대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 상승했다. 홈 인테리어 관련 소비는 90대에선 20%, 90대에선 10% 올랐다.